Não consigo abrir links na versão mobile

Question

Apenas para contextualizar, eu tenho uma planilha que cria alguns links para facilitar o contato com o cliente pelo whatsapp e ela funciona perfeitamente bem na versão para desktops.

A intenção dessa solução é ser o mais simples possível para que eu possa usar no meu smartphone e estava tudo indo muito bem até que essa mensagem apareceu:

"Não foi possível abrir este link. O endereço do link pode ser inválido ou talvez você não tenha permissão para abri-lo."

Eu não consigo abrir o link nem pelo iOS e nem pelo Android. Já tentei ir nas configurações do aplicativo e visualizar as permissões mas não há nada que trate do assunto. Vale ressaltar que o link, por enquanto, é uma https tradicional assim como se fosse o site https://www.bing.com/

Alguém consegue me ajudar com o assunto?

Answer 1

Obrigado pelo retorno Leia, mas eu já estava ciente das extensões e suas devidas compatibilidades. Eu estou trabalhando com o formato xlsx que além de mais atual é que tem maior compatibilidade entre os dispositivos.

O meu problema não é esse! Eu quero saber como eu faço para abrir o link? Como eu concedo permissão ao excel para que ele execute o link? Caso não seja possível, você tem alguma solução pra mim?

Answer 2

Dê uma olhado nesse link: https://support.microsoft.com/pt-br/office/adic....

Abraços!

Answer 3

Olá, tudo bem?

Obrigada por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

Meu nome é Valéria sou orientadora independente e farei o possível para ajudar.

Alguns formatos não tem suporte do Excel para dispositivos móvel. Veja a tabela no artigo do suporte do Office: https://support.microsoft.com/pt-br/office/por-....

Se houver mais dúvidas relacionadas aos produtos Microsoft, por favor, poste novamente. Estou à disposição.

Espero ter ajudado, até mais!