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Erro nas formas do Power Point?

Anônima
2020-03-08T21:18:34+00:00

Acontece toda vez que tento inserir uma forma que seja arredondada (como elipse, ou círculo) e em todas as formas sem exceção quando edito os pontos da forma. Pelo visto o problema está no preenchimento da forma (que sempre mostra esse quadrado dentro) quando a opção "sem preenchimento" está ativada a edição segue normal. Já tentei a recuperação simples e a online mas não deu em nada. Já reinstalei mas o problema persiste. É um bug, um erro, ou só alguma configuração que fiz e não sei como desfazer?

Microsoft 365 e Office | PowerPoint | Para uso doméstico | Windows

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Anônima
2020-03-08T21:24:38+00:00

Olá tudo bem?

Obrigada por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

Meu nome é Valéria sou orientadora independente e farei o possível para ajudar.
A primeiro momento, recomendo que aplique as orientações abaixo na ordem em que se encontram:

Procedimento 1
Verifique se algum suplemento está causando esse comportamento e desabilite: https://support.office.com/pt-br/article/exibir....

Procedimento 2
Desabilitar ou remover antivírus.

Caso tenha um antivírus instalado ou mais de um, sugiro que desinstale pelo Painel de Controle no ícone Programas e Recursos ou desabilite temporariamente pelas configurações do próprio antivírus.

Nota: Muitos antivírus possuem uma ferramenta própria de remoção. Acesse o site do Software instalado para mais informações. Seu sistema não ficará desprotegido pois o Windows tem um sistema de segurança próprio que habilita automaticamente assim que reiniciar o computador

Procedimento 3

Desabilite todos os programas de terceiros, ou seja, uma Inicialização limpa, para verificar se alguns dos programas instalados em seu computador possam estar provocando esse comportamento.

Para inicialização limpa siga os passos abaixo:

  1. Na Área de Trabalho, pressione simultaneamente as teclas Windows + R para abrir o Executar;
  2. No Executar digite MSCONFIG e clique em OK para abrir a Configuração do Sistema;
  3. Na guia Serviços, assinale a opção Ocultar todos serviços Microsoft e clique em Desativar Tudo;
  4. Clique em Aplicar e em OK;
  5. Reinicie o computador.

NOTA: Este procedimento desabilita todos serviços e programas de terceiros. Você pode posteriormente, se o problema for solucionado desta forma, habilitar os programas e serviços que serão inicializados com o Windows, seletivamente, ao invés de manter todos desativados. Se o problema voltar após ativação da inicialização de um serviço ou programa em especifico, o problema está exatamente na inicialização deste software e é recomendável removê-lo.

Conte-me se deu certo!

Se isso responder à sua pergunta, indique "Sim", para que outros possam se beneficiar.

Até mais!

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