Velocidade de Upload está demasiada lenta!

Question

Gostaria de entender por que a velocidade de upload do onedrive é tão lenta.

Eu fiz upload de um vídeo (~400mb) que demorou por volta de 15 minutos para concluir.

Minha velocidade de internet me garante 4 a 5mb/s de upload.

Eu fiz upload do mesmo arquivo em outros 2  serviços de armazenagem e não demorou 40 segundos para concluir.

Minha internet tem banda de 200mb de download e 80~120 de upload.

Não deveria nunca demorar tanto assim.

Usando navegador ou o aplicativo para windows 10, os dois DEMORAM UMA ETERNIDADE para fazer up de algum arquivo.

Alguém saberia explicar por que esta ocorrendo isso ?

O OneDrive aceita algum programa de terceiro para efetuar upload ? Se sim, alguém saberia dizer qual ?

Obrigado.

Answer 1

Olá Matheus-Matos

Não existe uma limitação da velocidade de Upload para o OneDrive.

Uma das coisas que pode afectar essa velocidade é a actividade do seu antivírus.

No Windows 10 Pro é possível alterar o limite de largura de banda reservável pelo sistema operacional. Dessa forma você pode deixar com “zero” e assim toda a banda será dedicada a conexão de internet.

Para isso siga os procedimentos abaixo:

1. Pressione as teclas **Windows + R,**digite gpedit.msc e clique em Ok;
2. Ao lado esquerdo expanda a guia configurações do computadore Modelos administrativos;
3. Clique na guia Rede, agora no lado direito de um duplo clique sobre Agendador de pacotes QoS e novamente sobre a opção Limitar largura de banda reservável;
4. Agora com a janela Limitar largura de banda reservável aberta marque a opção Habilitado e no campo **limite de largura de banda (%)**adicione o número 0 clique em Aplicar > OK.

Não há outas opções de programas que possa usar para fazer Upload para o OneDrive.

Answer 2

Olá Matheus-Matos

Experimentou as sugestões que lhe dei antes?

Answer 3

Mas não tem sentido.

Eu vou em qualquer  serviço de nuvem e faço upload em menos de 1 minuto, mas somente no OneDrive demora coisa de 15 minutos+.

Um simples arquivos de vídeo.

Eu faço upload em um computador sem nenhum programa instalado, somente o navegador Edge.

Já fiz este teste, formatei e deixei o pc zerado e fiz o upload e fica lento do mesmo modo.

Usando mesmo navegador em qualquer outro fica BEM mais rápido.

Answer 4

Olá Matheus-Matos

Compreendo. Sinceramente neste caso não sei mais como tentar ajudar, a única sugestão que ainda lhe posso dar é que contacte o suporte Microsoft e lhes coloque a questão, pode ser que eles tenham alguma informação sobre alguma limitação que eu desconheço.

Aqui ficam os contactos:

Atendimento ao cliente no Brasil:

Grande São Paulo: (11) 4706 0900 

Demais localidades: 0800 761 7454 

• Horários de atendimento:
  • Segunda-feira à Sexta-feira das 09h00 às 21h00
  • Aos finais de semana das 10h00 às 18h00

Atendimento ao cliente em Portugal:

Telefone Portugal:  808 223 242

• Horário de atendimento:
  • Segunda-feira à Sexta-feira das 09:00 até 18:00

Answer 5

Meu windows é o Home, eu não consegui ter acesso a esta ferramenta.