Erro 0xc0000142 na atualização do Office

Anônima
2020-02-21T11:38:11+00:00

bom dia!

tentei entrar nesta manhã no excel e o programa começa a atualizar o pacote office, mas para nesta mensagem de erro:

"o aplicativo não pode ser iniciado corretamente (0xc0000142)" e não consigo mais fazer nada!

como resolver?

Título Original: atualização do office

Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Windows

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1 resposta

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  1. Anônima
    2020-02-21T11:40:46+00:00

    Bem vindo Eduardo,

    sou Donata, consultora independente e estou aqui para ajudá-lo. Se você possui um antivírus que não seja o Microsoft Windows Defender instalado, sugiro desinstalá-lo, pois pode entrar em conflito com o Office.Tente também reparar o aplicativo seguindo as instruções neste guia:

    https://support.office.com/pt-br/article/7821d4...

    Deixe-me saber se você resolver.

    Atenciosamente.

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