Olá Thomas.
Lamento o transtorno que esta situação está lhe causando.
Seja muito bem vindo(a) a comunidade. Espero poder ajudá-lo(a) da melhor forma.
Afim de solucionar possíveis erros sugiro que tente executar os passos abaixo testando a aplicação ao final de cada passo.
Passo 1
Inicialmente tente executar um reparo no seu aplicativo, muitos problemas são solucionados após este procedimento. Para isso siga as instruções contidas no link abaixo:
- Pressione as teclas Windows+R e digite Appwiz.cpl e clique em Ok;
- Procure e clique com o botão direito do Mouse sobre Microsoft Office e escolha Alterar >Reparo Rápido e siga as instruções.
Persistindo, faça o Reparo Online:
- Pressione as teclas Windows+R e digite Appwiz.cpl e clique em Ok;
- Procure e clique com o botão direito do Mouse sobre Microsoft Office e escolha Alterar > Reparo Online e siga as instruções.
Observação: Esse procedimento pode demorar, pois depende muito da sua conexão com à Internet.
Reparar um aplicativo do Office: https://support.office.com/pt-br/article/repara...
Passo 2
O Excel não responde, está suspenso, congelou ou parou de funcionar: https://support.office.com/pt-br/article/o-exce...
Passo 3
Siga as instruções contidas na thread abaixo e verifique se o comportamento persiste.
https://answers.microsoft.com/pt-br/msoffice/fo...
Se os passos acima não sejam suficientes, recomendo que siga as instruções contidas na thread a seguir:
https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/for...
Se o problema persistir tente criar um novo usuário no seu sistema operacional e tente novamente.
Esta informação lhe ajudou nesta situação? Se sim, indique abaixo para que outros usuários vejam que esta informação é útil.
Estarei a disposição sempre que precisar.
Att.
Diego Candido
Especialista independente