Carregamento super lento Onedrive

Question

Olá,

Uso o Onedrive que minha instituição me fornece e as velocidades de upload são incrivelmente lentas, algo menor que 40mbps, sendo que uploads feitos pelo Google Drive por exemplo atingem 200mbps de upload, sendo que minha internet é de 300 de download e 200 de upload. Os custos de energia a longo prazo devido a esse péssima velocidade são enormes, tenho que deixar o meu computador ligado várias noites para conseguir subir meus arquivos mais pesados. Como posso resolver isso?

Answer 1

Olá CLAUDIO!

Sou Gema, consultor da Comunidade

Questões do Onedrive são bastante complexas e delicadas por tratar de dados na nuvem, por isso, é melhor que trate junto com a equipe de suporte técnico.

1. Em um navegador de internet de sua preferência, entre em http://onedrive.com/.
2. Clique no ícone ? (Ajuda) no topo da página.
3. Selecione Contactar o Suporte.
4. Deixe lá os detalhes e siga as orientações que serão enviadas pelo suporte.

Tem alguma ideia genial para OneDrive? Vá no site UserVoice: https://onedrive.uservoice.com para deixar seus feedbacks e sugestões para novas configurações.

É importante para mim garantir que todas as suas perguntas sejam respondidas e que você tenha uma experiência positiva.

Compartilhe qualquer novidade e se ainda tiver alguma dúvida, responda com os detalhes para te ajudar.
Obrigado por usar a Comunidade.