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Eu apaguei arquivos do OneDrive para liberar espaço e os arquivos sumiram do meu pc! Como eu desfaço isso?

Anônima
2020-08-19T03:34:23+00:00

Eu apaguei arquivos do OneDrive para liberar espaço e os arquivos sumiram do meu pc!!!!!

Como eu desfaço isso?

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows

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13 respostas

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  1. Anônima
    2020-08-19T14:36:48+00:00

    Falta de espaço no OneDrive, que só tem 5GB.

    Eu nunca vi uma coisa dessas... O negócio tem menos espaço que um pendrive de 30 reais e ainda por cima retira teus arquivos do teu computador SEM TU SABER OU SEM TE PERGUNTAR SOBRE ESSA CONFIGURAÇÃO pra manter SÓ nessa "nuvem", que tem menos espaço que qualquer pendrive que você compra em qualquer esquina. 

    Nada do que eu to tentando ta dando certo porque assim que eu copio os arquivos do OneDrive para o meu desktop, e clico em "liberar espaço" como você disse dentro do OneDrive, ele AUTOMATICAMENTE começa a passar o arquivos do pc pro OneDrive de novo. E se eu interrompo o compartilhamento, não consigo mais passar os arquivos do OneDrive para o pc e fica nesse looping.

    To quase chorando de raiva

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  2. Anônima
    2020-08-19T04:43:37+00:00

    Olá,

    Sim, eu achei como restaurar os arquivos da lixeira, acontece que muitos não foram restaurados por falta de espaço. Mas como vou liberar espaço se toda a vez que apago alguma coisa do OneDrive ele apaga do meu pc? 

    E quando fui em configurações pra desvincular a conta do meu pc veio um aviso dizendo que todos os arquivos online seriam apagados!!! Esse OneDrive configurado dessa maneira foi a pior **** que a Microsoft já inventou!!!

    Como eu apago arquivos SOMENTE do OneDrive, sem apagar do meu pc também?

    Obrigada!

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  3. Anônima
    2020-08-19T05:01:04+00:00

    Boa noite Giovanna.

    Tente o seguinte: Primeiro desmarque todas as pastas sincronizadas no seu OneDrive / computador (reinicie o computador por segurança). Depois, entre no seu Onedrive via navegador e remova o que desejar.

    Obs: Faça um teste com um arquivo sem importância por segurança.

    Estarei a disposição se precisar.

    Att.

    Diego Candido

    Especialista independente

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  4. Anônima
    2020-08-19T03:59:26+00:00

    Boa noite @Gionanna_decarli,

    você não deveria 'excluir' e sim escolher a opção "liberar espaço", como nesta imagem abaixo.

    Agora se você deletou do PC uma pasta que era parte do conteúdo de sua conta no OneDrive, tem como entrar no site https://onedrive.live.com e recuperar da lixeira.


    https://docs.microsoft.com/pt-br/onedrive/retention-and-deletion

    * O período de retenção padrão para o OneDrive também é de 30 dias.


    https://s2.glbimg.com/Jp60WWZVPjg-XyOYETwOdHcOdX4=/0x0:695x391/984x0/smart/filters:strip_icc()/i.s3.glbimg.com/v1/AUTH_08fbf48bc0524877943fe86e43087e7a/internal_photos/bs/2018/z/H/0p4CxhTsCdyfqAsM716w/windows-liberar-espaco-one-drive-liberar-espaco.jpg

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  5. Anônima
    2020-08-19T03:38:29+00:00

    Olá Giovanna.

    Lamento o transtorno que esta situação está lhe causando.

    Seja muito bem vindo(a) a comunidade. Espero poder ajudá-lo(a) da melhor forma.

    O procedimento indicado para essa situação pode ser encontrado mais detalhadamente no artigo abaixo:

    Restaurar os seus ficheiros do OneDrive: https://support.microsoft.com/pt-pt/office/rest...

    Caso o artigo acima não seja suficiente, infelizmente não há o que possa ser feito nessa situação, pois só poderá restaurar os seus ficheiros do OneDrive desde que não tenha sido eliminados ou alterados à mais de 30 dias.

    Fonte: https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/for...

    Esta informação lhe ajudou nesta situação? Se sim, indique abaixo para que outros usuários vejam que esta informação é útil.

    Estarei a disposição sempre que precisar.

    Att.

    Diego Candido

    Especialista independente

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