Posso prorrogar o prazo do Office 365?

Anônima
2020-02-05T14:15:51+00:00

Bom dia!

Sou novo na comunidade e espero que alguém possa me ajudar. Meu pacote Office esta encerrando, consegui comprar um Office personal só que chega daqui 3 dias e o vencimento do antigo será amanhã, alguém sabe se posso prorrogar o prazo para dar tempo de processar o novo?

Título Original: Pacote Office 365 Home

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows

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Anônima
2020-02-05T14:27:42+00:00

Olá Ronald, tudo bem?

Seja bem-vindo a comunidade da Microsoft!

Me chamo Ricardo Guerlandi, sou conselheiro independente, estou aqui para lhe ajudar da melhor maneira possível.

Entendo que sua dúvida está relacionada a uma prorrogação no prazo da utilização de seu pacote Office 365 Home enquanto faz a transição para o novo pacote já adquirido. Para este caso, como envolve dados cadastrais, é importante que entre em contato com a nossa central para que um analista possa auxiliá-lo:

https://support.office.com/home/contact?Contact...

Se essas orientações lhe ajudaram de alguma forma, por gentileza clique em "Resolvi meu problema" e também marque como resposta, assim poderá ajudar outras pessoas.

Estamos sempre a disposição!

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