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Conta Familia no OneDrive

Anônima
2020-04-20T00:14:46+00:00

Boa tarde, tenho uma conta família no Office 365 Home, esta conta vem com OneDrive de 6 TB de armazenamento divididos em 6 contas de 1 TB cada, para assim ser dividida entre os membros da família.

Assim distribui 1 conta de 1 TB para minha esposa, uma conta de 1 TB para meu filho e 1 conta de 1 TB para minha filha, totalizando 3 contas 3 TB.

Sobraram 3 contas de 1TB cada uma delas ao qual necessito de fazer uso, porem tenho que colocar e-mail de usuário diferente nas três contas para poder utiliza-las, gostaria de saber como proceder para unificar estas três contas de 1 TB, afim de transformar em um único espaço de 3 TB com um único e-mail de acesso.

OBs: Sou o titular da conta do OneDrive, minha esposa e meus filhos entram como convidados membros da familia.

Obrigado pela atenção.

Desde já, Agradeço a ajuda.

Se possível gostaria de indicação de profissional técnico para a realização de assistência remota.

Frankxavier1

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows

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Resposta aceita pelo autor da pergunta

  1. Anônima
    2020-04-20T00:17:53+00:00

    Olá Fank.

    Lamento o transtorno que esta situação está lhe causando.

    Seja muito bem vindo(a) a comunidade. Espero poder ajudá-lo(a) da melhor forma.

    Infelizmente não é possível utilizar este armazenamento sobressalente de forma individual. Os clientes com uma assinatura ativa do Office 365 Home recebem um 1 TB de armazenamento adicional no OneDrive por usuário. Este armazenamento adicional só poderá ser usado para o compartilhamento da assinatura, pois, o armazenamento está vinculado às contas Microsoft das pessoas que foram adicionadas à assinatura.

    Para mais informações:

    https://products.office.com/pt-br/microsoft-off...

    Esta informação lhe ajudou nesta situação? Se sim, indique abaixo para que outros usuários vejam que esta informação é útil.

    Estarei a disposição sempre que precisar.

    Att.

    Diego Candido

    Especialista independente

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