Recebi uma cobrança indevida em minha fatura de cartão com o nome MICROSOFT MICROSOFT* SA

Question

Recebi uma cobrança indevida em minha fatura de cartão com o nome MICROSOFT MICROSOFT* SA

Anônima

Boa noite, hoje recebi uma cobrança em minha fatura no valor de 29 reais com a data de hoje (15/04) mas nao fiz nenhuma compra na microsoft, quero saber se tem cancelamento e reembolso pois nao solicitei nada! Espero a resposta!

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Olá RobertaAnatolio

Veja se esta informação resolve a sua questão:

https://support.microsoft.com/pt-pt/help/10623/microsoft-account-investigate-billing-charge

Caso não, contacte directamente o suporte Microsoft, neste site não temos meios de analisar problemas relacionados com contas e pagamentos. Aqui ficam os contactos:

Atendimento ao cliente no Brasil:

Contatar o chat, agendar uma ligação ou ligar nos telefones abaixo:

Grande São Paulo: (11) 4706 0900

Demais localidades: 0800 761 7454

Horários de atendimento:
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