Como consultar um número de parceiro

Question

Olá boa tarde!

Li em fóruns anteriores a respeito da Rupave sendo ou não uma parceira. Uma posição da Microsoft em agosto de 2019 descrevia que eles eram, mas até então não continuariam parceiros.

Hoje (14/08/2020) entrei em contato com a Rupave, e por chat me passaram a seguinte resposta:

"Em caso de duvidas em relação a nossa parceria com a Microsoft temos o part number 4928372".

Como posso saber se esse número de parceria é válido/ativo e pertence a Rupave?

Answer 1

Olá Jhonatas.

Lamento o transtorno que esta situação está lhe causando.

Seja muito bem vindo(a) a comunidade. Espero poder ajudá-lo(a) da melhor forma.

Após uma pesquisa encontrei a mesma informação que o senhor: "A Rupave já foi parceiro oficial Microsoft, porém não é mais" e não encontrei nenhuma informação oficial que indicasse o contrário.

Créditos: Emerson Pedro (Moderador)

Fonte: https://answers.microsoft.com/pt-br/msoffice/fo...

Em relação a sua pergunta: "Como posso saber se esse número de parceria é válido/ativo e pertence a Rupave?"

• Para confirmar com mais precisão está informação é necessário ter mais acessos, pois como consultores independentes temos algumas limitações e neste caso, sugiro que fale diretamente com um agente de suporte para que verifique de forma precisa essa informação.

Esta informação lhe ajudou nesta situação? Se sim, indique abaixo para que outros usuários vejam que esta informação é útil.

Estarei a disposição sempre que precisar.

Att.

Diego Candido

Especialista independente