Não consigo baixar o Office nem encontrá-lo no computador.

Question

Desinstalei o office, e não consigo baixa-lo novamente sem que precise pagar por isto. Ja tentei de todas as formas recuperá-lo, mas ele simplesmente SUMIU do computador.

alguém sabe me dizer como posso fazer para recuperá-lo sem que precise pagar por isso, uma vez que, o mesmo já veio instalado no computador, eu só o quero de volta.

Answer 1

A partir do site.. Ai ele pede essa chave, mas eu nao tenho essa chave..

Answer 2

Esta pedindo uma senha, uma chave do produto key, onde a encontro? 

Olá RayanePires

Você tentou instalar a partir do site que lhe indiquei ou da sua conta Microsoft associada a essa licença Office?

Answer 3

Esta pedindo uma senha, uma chave do produto key, onde a encontro?

Answer 4

Olá RayanePires

Entre na sua conta Microsoft associada a essa licença de Office e use a opção instalar neste computador, ou aceda a www.office.com/setup e tente a partir dai.

Answer 5

Olá, tudo bem?

Obrigada por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

Meu nome é Valéria sou orientadora independente e farei o possível para ajudar.

Provavelmente que você tinha uma versão do Office que os fabricantes instalam para teste por um curto período. Para ter certeza, você poderá entrar em contato com o suporte Microsoft, onde irão verificar sua licença.

Telefones Brasil:

Segunda-feira a Sexta-Feira das 09h00 às 21h00.

Sábados e Domingos das 10:00 à 18:00.

Grande São Paulo: (11) 4706 0900.

Demais localidades: 0800 761 7454.

Acesse o link https://support.microsoft.com/pt-br.
Clique em Fale Conosco.
Digite o motivo do Contato e clicar em Avançar
Escolher o Produto e Categoria.
E no final da página utilize as opções desejadas:
Se desejar utilize um link direto:

Suporte - https://support.microsoft.com/pt-br/contactus/o....

Obs: Para as opções "Retorne a ligação" ou "Agendar uma chamada", você irá inserir seu número telefônico para que possamos entrar em contato.

Também poderá utilizar os canais de suporte desta thread (crédito do moderador Gregori Martins):

https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/for....
Conte-me se deu certo!

Se isso responder à sua pergunta, indique "Sim", para que outros possam se beneficiar.

Até mais!