Office 365 aparece a mensagem de produto desativado

Anônima
2020-12-28T21:57:05+00:00

Comprei o office 365 em janeiro de 2020, agora quando vou usar o excel aparece uma mensagem que o produto está desativado, quando entro em reativar , pede usuario e senha, após digitar usuário e senha aparece a imagem abaixo, o que de fazer ?

*Título original: [*Produto Desativado]

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows

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  1. Anônima
    2020-12-29T00:07:29+00:00

    Olá Luciano (luciano)")

    Entre na sua conta Microsoft e veja que informação lá figura sobre a sua licença de Office:

    www.office.com/myaccount

    Onde comprou o Office?

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