Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
Olá Yasmin.
Lamento o transtorno que esta situação está lhe causando.
Seja muito bem vindo(a) a comunidade. Espero poder ajudá-lo(a) da melhor forma.
Deixarei abaixo um link onde você pode tanto comprar como saber mais sobre o Microsoft 365 e o 2019, assim se desejar, poderá também compará-los.
https://products.office.com/pt-br/compare-all-m...
Alternativamente, sugiro que entre em contato com o departamento de vendas da Microsoft para que um analista possa avaliar essa possibilidade..
https://support.microsoft.com/pt-br/help/28808/...
Esta informação lhe ajudou nesta situação? Se sim, indique abaixo para que outros usuários vejam que esta informação é útil.
Estarei a disposição sempre que precisar.
Att.
Diego Candido
Especialista independente