A função Histórico de ações não funciona na versão instalada.

Question

Olá.

A função HISTÓRICODEAÇÕES ou STOCKHISTORY não aparece no meu excel instalado no Computador.

Quando acesso a planilha pela versão online, através de qualquer navegador testado ou mesmo na versão de Smartphone a função fica disponível e consigo trabalhar normalmente.

Porém, quando acesso a versão instalada no computador a função simplesmente não consta disponível. E por não constar disponível as atualizações que faço na planilha, via versão online, não aparecem para versão instalada.

Já desinstalei o Office e instalei novamente. Já fiz logoff e novo login. E nada. Todas as tentativas sem sucesso.

Como será que consigo resolver esse problema?

Dados complementares:

Assinatura do Microsoft 365 Family (que é compatível com a função)

Windows 7 - 64 bits

Agradeço de antemão a atenção.

Obrigado!

Answer 1

Olá, tudo bem?

Obrigada por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

Meu nome é Valéria sou orientadora independente e farei o possível para ajudar.

Obs. Alguns recursos do Microsoft 365 exigem uma versão do Windows mais recente, ou seja, Windows 10, Windows 8.1, Windows Server 2019, Windows Server 2016.

Veja os requisitos nesse artigo do suporte: https://www.microsoft.com/pt-br/microsoft-365/m...

Sobre a função Função HISTÓRICODEAÇÕES, acesse: https://support.microsoft.com/pt-br/office/fun%....

Para um primeiro momento, tente as soluções abaixo:

Procedimento 1

Verifique se algum suplemento está causando esse comportamento e desabilite. Veja como fazê-lo nesse artigo do suporte do Office https://support.office.com/pt-br/article/exibir....

]

Procedimento 2

Desabilite todos os programas de terceiros, ou seja, uma Inicialização limpa, para verificar se algum dos programas instalados em seu computador possa estar provocando esse comportamento.

1. Por favor, pressione as teclas simultaneamente “Windows+R” e será aberto o “Executar”.
2. Digite no campo em branco a sigla que está dentro das aspas e sem as aspas.
3. Agora digite no campo em branco “MSCONFIG” e clique em “Ok”.
4. Vá até a guia “Serviços” e clique na caixa que está no canto esquerdo abaixo “Ocultar todos os serviços Microsoft” depois clique no botão “Desativar tudo” agora clique em “Aplicar”.
5. Lembrando se houver algum, driver de rede ativo do Wi-Fi, deixar marcá-lo novamente.
6. Agora por favor, vá até a guia “Inicialização de Programas” e clique no botão “Desativar tudo”.
7. Clique em “Ok” será solicitado o reinicio do computador confirme a solicitação clicando em “Reiniciar”.

Ao iniciar o computador e verifique se a falha ainda ocorre.

Procedimento 3

Para executar o reparo dos arquivos de instalação do Microsoft 365 siga as instruções abaixo:

Reparo Rápido:

1. Pressione as teclas Windows+R e digite Appwiz.cpl e clique em Ok;
2. Procure e clique com o botão direito do Mouse sobre Microsoft 365 e escolha Alterar >Reparo Rápido e siga as instruções.

Persistindo, faça o Reparo Online:

1. Pressione as teclas Windows+R e digite Appwiz.cpl e clique em Ok;
2. Procure e clique com o botão direito do Mouse sobre Microsoft 365 e escolha Alterar > Reparo Online e siga as instruções.

Observação: Esse procedimento pode demorar, pois depende muito da sua conexão com à Internet.

Se não ajudar, para mais esclarecimentos sobre a sua dúvidas você poderá entrar em contato com o suporte Microsoft para que um analista possa ajudar:

https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/for....

Veja também: https://support.microsoft.com/pt-br/windows/o-s....

Caso haja outras dúvidas relacionadas aos produtos Microsoft, por favor, poste novamente.

Espero ter ajudado, até mais!