Pasta do Onedrive com o nome Skydrive

Question

windows 8.1 Pro: a pasta do Onedrive vem com o nome de Skydrive. Como mudar para Onedrive?

Answer 1

Olá Diogenes.

Lamento o transtorno que esta situação está lhe causando.

Seja muito bem vindo(a) a comunidade. Espero poder ajudá-lo(a) da melhor forma.

Após uma pesquisa e alguns teste infelizmente não encontrei nenhum procedimento especifico para realizar essa ação, contudo, encontrei a informação que este nome "Skydrive", era o antigo nome do serviço de nuvem da Microsoft que foi atualizado para "OneDrive" em 2014.

De toda forma, sugiro que tente tente executar um reparo no seu aplicativo, muitos problemas são solucionados após este procedimento. Para isso siga as instruções contidas no link abaixo:

1. Pressione as teclas Windows+R e digite Appwiz.cpl e clique em Ok;
2. Procure e clique com o botão direito do Mouse sobre Microsoft Office e escolha Alterar >Reparo Rápido e siga as instruções.

Persistindo, faça o Reparo Online:

1. Pressione as teclas Windows+R e digite Appwiz.cpl e clique em Ok;
2. Procure e clique com o botão direito do Mouse sobre Microsoft Office e escolha Alterar > Reparo Online e siga as instruções.

Observação: Esse procedimento pode demorar, pois depende muito da sua conexão com à Internet.

Reparar um aplicativo do Office: https://support.office.com/pt-br/article/repara...

Caso o reparo não seja suficiente, busque por atualizações no Office e no seu sistema operacional.

Instalar atualizações do Office: https://support.microsoft.com/pt-br/office/inst...

Para atualizar seu S.O: Clique no botão Iniciar e, em seguida, vá até Configurações > Atualização e Segurança > Windows Update .

Caso o problema continue, como as questões do OneDrive são bastante delicadas por tratar dos dados do usuário na nuvem, geralmente arquivos muito importantes, sendo assim, afim de prevenir qualquer inconveniente e lhe proporcionar o melhor suporte possível, recomendo que entre em contato diretamente com o suporte técnico. Para isso siga as instruções indicados no artigo abaixo:

https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/for...

Ou envie um e-mail para a equipe de suporte do OneDrive:

https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=528676

Esta informação lhe ajudou nesta situação? Se sim, indique abaixo para que outros usuários vejam que esta informação é útil.

Estarei a disposição sempre que precisar.

Att.

Diego Candido

Especialista independente