Quando excluo algo do pc apaga também no notebook.

Question

Boa noite, alguém por favor me ajuda estou muito perdido, quando apago algo no pc automaticamente a mesma coisa some no notebook já tentei de tudo mas não consigo resolver, alguém sabe como me ajudar?

Answer 1

Olá, LeonardoMatiass!

Meu nome é Caio. Sou um Consultor Independente e terei todo o prazer em ajudá-lo hoje.

Leonardo, você saberia me informar qual a ligação entre as duas máquinas? Com essa pergunta quero entender coisas do tipo: se estão na mesma rede (cabeada ou sem-fio), se estão sincronizadas com a mesma Conta da Microsoft (OneDrive), se compartilham algum sistema de armazenamento.

Me informe também qual o diretório em que esses arquivos encontram-se armazenados em ambas as máquinas (nuvem, disco rígido (neste caso informe também a pasta), servidor...).

Caso não tenha muitas informações sobre o que eu perguntei acima, por ora, tente pausar a sincronização do OneDrive seguindo os passos descritos em https://support.microsoft.com/pt-br/office/como...

Após pausar a sincronização com a nuvem, verifique se o problema persiste.

Espero que isso te ajude! Se preciso, por favor, me informe se consigo te ajudar em algo mais.

Atenciosamente,

Caio G.

Consultor Independente