OneDrive e Arquivos Duplicados

Anônima
2021-06-07T12:31:51+00:00

Bom dia.

Realizei a Sincronização das pastas desktop e documentos no Onedrive e todos os arquivos foram duplicados com uma extensão "cópia" no final de cada nome.

Os arquivos originais não abrem e somente este com a extensão cópia.

O que pode ter ocorrido?

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows

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  1. Anônima
    2021-06-07T13:05:00+00:00

    Olá Rogerio.

    Lamento o transtorno que esta situação está lhe causando.

    Seja muito bem vindo(a) a comunidade. Espero poder ajudá-lo(a) da melhor forma.

    Este tipo de comportamento pode estar relacionado há alguns fatores, por este motivo, sugiro inicialmente que consulte as informações contidas no artigo abaixo:

    Arquivos duplicados no OneDrive: https://support.microsoft.com/pt-br/office/arqu...

    Se o artigo acima não for suficiente, recomendo que consulte as instruções contidas na thread criada para uma situação semelhante aqui na comunidade. Segue o link de acesso: https://answers.microsoft.com/pt-br/msoffice/fo...

    Deixarei também esta outra thread com informações que julgo serem úteis para a situação. Segue: https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/for...

    Estarei a disposição sempre que precisar.

    Att.

    Diego Candido

    Especialista independente

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