Opção inserir está desabilitada no Excel e Não consigo inserir linhas e colunas.

Question

Como posso resolver isso?

Answer 1

Olá novamente Merces!  

Não obtivemos mais nenhum retorno de vossa parte. 

Possui alguma dúvida relacionada às indicações? 

Algo mais em que possamos lhe ajudar? 

Podemos fechar o caso?

Caso ainda precisar de ajuda, por favor, nos informe os detalhes e logo criamos um plano de ação com base no seu retorno. 

Se as informações são suficientes, por favor, mantenha-se logado(a) com sua conta e clique em Sim na questão Isso resolveu o seu problema? e Marque como Resposta. 

Assim, irá fechar a thread e poderá ajudar outras pessoas com a mesma dificuldade.  Abraços e até mais!

Answer 2

Olá Merces! Como vai? 

Seja bem-vindo à Comunidade Microsoft. 

Entendo que está com dificuldade para inserir linhas e colunas no Excel e buscaremos as melhores informações para lhe ajudar. 

Apenas para diagnóstico e para que possamos ser mais assertivos, por favor, nos informe: 

• Está em um ambiente de rede doméstica ou corporativa?
• Qual é a versão do Office? Veja como Qual versão do Office está usando - Suporte do Office (microsoft.com).
• Isso acontece apenas com um arquivo ou em outros?

Se acontece em mais de um arquivo, lhe oriento Redefinir o Excel através do Editor de Registro do Windows:

**Importante:**É necessário que tenhas cuidados pois certas alterações podem atrapalhar o funcionamento do sistema e aplicativos instalados, por isso, é recomendado que efetue processos de backup dos dados, para casos de necessidades de restaurar ao modo como se encontrava antes de apresentar problemas. Veja Como fazer o backup e a restauração do Registro no Windows (microsoft.com). 

1. Feche o Excel e na Área de trabalho, pressione as teclas Windows+ R, digite regedit e clique em OK;

2. Localiza e acesse a chave HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Excel e HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Excel;

3. Clique com o botão direito do mouse sobre a pastaExcele **** selecione renomear;

4. Digite Excel.old e clique em OK; **5.**Feche o editor de registro e Reinicie o computador;

6. Ao iniciar o Sistema, abra o Excel e faça um teste.

Detalhes: Isso irá redefinir todas as configurações do Excel e o Sistema vai recriar os arquivos de registros restaurando e corrigindo os arquivos que possivelmente foram danificados.

Nos informe o resultado e as informações solicitadas.

Ficarei muito feliz em continuar o suporte! 

Caso enfrente alguma dificuldade, antes de clicar em Não, por favor, poste com as informações e logo criamos um plano de ação com base no seu retorno. Segue um link que poderá lhe auxiliar Usar a Ferramenta de Captura para obter capturas de tela. 

Ou, se as informações são suficientes, por favor, mantenha-se logado(a) com sua conta e clique em Simna questão Isso resolveu o seu problema? e Marque como Resposta.

Assim, irá fechar a thread e poderá ajudar outras pessoas que podem estar com a mesma dificuldade. Abraços e até mais!