Uma família de softwares de planilhas da Microsoft com ferramentas para analisar, criar gráficos e comunicar dados.
Prezada Isabela Smolka:
Abra esse arquivo que você já baixou em xls, com o Excel e, salve como Arquivo.csv .
Caso contrário, vá ao software de gestão e veja se ele gera o arquivo em csv, ao invés de xls.
Até PDF em último caso, visto que com o Acrobat Reader, você consegue gravar como texto e, depois importar para o Excel.
Clique duas vezes nele e, siga as instruções de importação, escolhendo como conjunto de caracteres ou origem do arquivo, 65001: Unicode(UTF-8).
Talvez para o Mac o código de numeração seja diferente de 65001 mas, procure Unicode(UTF-8), a lista é grande!
Quando for importar, utilize também como delimitador, o espaço ou eventualmente, o ponto e vírgula.
Ele mostra uma previsão de como os dados serão "divididos"!
Pode dar certo e, seu problema resolvido!
Arquivos delimitados por vírgula ou outro caractere (CSV), como o próprio nome diz, tem um separador determinando o final de um campo e o começo do outro, para que na hora da importação, cada campo fique no lugar certo.
Algo como: 2;ANO;TARDE;FI;FT2C
Na hora que você importar com o Excel, cada caractere ou conjunto de caracteres, deve ficar em uma coluna e, o que faz com que o software realize da maneira correta é obedecendo a regra de encontrou delimitador, pule para a próxima coluna, até o final da linha e, assim por diante...
Caso não dê certo, tente uma dessas opções:
1-Renomeie o arquivo para Arquivo.txt e, tente abrir com o Word, verificando o UTF-8 e, depois copie e cole para o Excel.
2-Converse com alguém do software de gestão, para verificar a geração desse arquivo, explicando a dificuldade de trabalhar com o mesmo, visto a importação errônea de caracteres especiais, incluindo cedilha, e letras com til, circunflexo, etc. Muitas vezes, só o próprio programador conseguirá realizar a exportação correta, mexendo na programação do software.
3-Não conseguiu, nada deu certo? Mande um contato, para que possa enviar os dados e, vejo o que consigo resolver, esperando não ter de chegar a esse extremo!
Depois que você conseguir importar o arquivo sem problemas, altere o nome e o formato, para xlsx (formato nativo do Excel) pois, tanto csv, quanto xls possuem restrições e, dependendo da análise que for fazer, você corre o risco de perder informações, caso utilize algum recurso, função, etc, mais recente!
Atenciosamente,
Newton Nickel
Curitiba - PR
Prezada:
Em 30/06/2021, encerrarei minha participação no Fórum e, estou verificando perguntas que ficaram com pendência, informando que caso as sugestões não tenham sido úteis, apagarei as mesmas, para que outras pessoas possam ajudar no processo de solução.
Atenciosamente,
Newton Luiz Nickel
Curitiba – PR