Como resolver o erro 0xc0000142 para abrir aplicativo do Office 365

Question

Bom dia,

faz 4 dias que não consigo abrir os programas do office. Aparece a mensagem: Erro de aplicativo- o palicativo não pode ser inicializado corretamente (0xc0000142). Gostaria de orientação do que fazer.

Tenho o Pacote Office 365 desde fevereiro deste ano, e windows 10.

Cristhiane 

Título original: [word, excell e power point do pacote office não abrem erro0xc0000142]

Answer 1

Olá Cristhiane Cattani , tudo bem? 

Bem-vinda à Comunidade da Microsoft.

Sentimos muito por estar enfrentando esse problema, faremos o possível para ajudar! 

Experimente instalar a versão mais recente com o passo abaixo e nos informe o resultado: 

1. Na área de trabalho, pressione as teclas Windows + R e digite**: services.msc**, clique em OK;

2. Localize Serviço Clique para Executar do Microsof tOffice (ClickToRun) 3 vezes **** e selecione-o, clique em Reiniciar;

Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, clique em Sim na pergunta Isso resolveu o problema? Caso contrário, por favor, poste novamente.

Espero ter ajudado, até mais!

Answer 2

Olá, Cristhiane Cattani!

As informações enviadas foram úteis?

O seu feedback é muito importante. Por favor, se a sua questão foi sanada, clique em Sim na pergunta Isso resolveu o problema? e marque como resposta, caso contrário, antes de clicar em Não, por favor, me envie os detalhes, logo criarei um plano de ação com base no seu retorno. Ficarei feliz em continuar o suporte!

Obrigado e até mais! :)