Migrar assinatura Microsoft 365 Personal para Microsoft 365 Family

Relatado
Anônima
2020-11-20T23:17:53+00:00

Boa noite

tenho conta vigente até 09/12/2020 da assinatura Microsoft 365 Personal, e estou como membro no plano Microsoft 365 Family, com vigência até junho 2021.

Gostaria de migrar para o Microsoft 365 Family e, obviamente, não pagar a renovação do Microsoft 365 Personal, pois senão pagarei duas vezes para ter em minha máquina o Microsoft 365...

Como proceder?

No aguardo.

Grato.

Pablo Sezerino

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários

1 resposta

Classificar por: Mais útil
Mais útil Mais Novo Mais Antigo
  1. Anônima
    2020-11-20T23:22:25+00:00

    Olá Pablo.

    Lamento o transtorno que esta situação está lhe causando.

    Seja muito bem vindo(a) a comunidade. Espero poder ajudá-lo(a) da melhor forma.

    Os procedimentos indicados para que mude ou migre para o Microsoft 365 podem ser encontrados no artigo lincado logo abaixo:

    Mude para o Office 365 Family ou o Office 365 Personal: https://support.office.com/pt-br/article/mude-p...

    Ou se preferir você pode falar diretamente com o suporte técnico e verificar outra forma de realizar essa ação. Para isso siga as instruções indicados no artigo abaixo:

    https://support.microsoft.com/pt-br/contactus/

    Esta informação lhe ajudou nesta situação? Se sim, indique abaixo para que outros usuários vejam que esta informação é útil.

    Estarei a disposição sempre que precisar.

    Att.

    Diego Candido

    Especialista independente

    0 comentários