Não há memória suficiente para concluir esta ação.

Question

Quando tentamos acessar para posteriormente realizar download de planilha excel, "surge" mensagem de que "o microsoft excel não pode abrir nem salvar documentos porque não há memória ou espaço em disco suficientemente disponível.  As opções para correção apresentadas - disponibilizar mais memória OU liberar espaço em disco NÃO SÃO FUNCIONAIS, pois o sistema apresenta:

a) desktop: 16.0 Kb;  b) Images: 49.2 MB;   c) Videos: 69.5 GB;   d) Documents: 262.0 MB, TOTALIZANDO:  157.0 GB UTILIZADOS; MAIS 760.0 GB LIVRES.

Já atualizamos o programa em nossa "CONTA" na opção de "Atualizações do Office"; além da "atualização" do "microsoft 365-pt-br" em "ativar ou desativar recursos do windows / desinstalar ou alterar um programa, e reinstalação utilizando através do e-mail recebido após pagamento da renovação da assinatura em ABRIL 2020. O QUE FALTA REALIZAR?

Título original: [ACESSAR PLANILHA EXCELL]

Answer 1

Olá, EDSON {LOPES DO} COUTO!

As informações enviadas foram úteis?

O seu feedback é muito importante. Por favor, se a sua questão foi sanada, clique em Sim na pergunta Isso resolveu o problema? e marque como resposta, caso contrário, antes de clicar em Não, por favor, me envie os detalhes, logo criarei um plano de ação com base no seu retorno. Ficarei feliz em continuar o suporte!

Obrigado e até mais! :)

Answer 2

Olá EDSON {LOPES DO} COUTO, tudo bem?

Bem-vindo à Comunidade da Microsoft. 

Primeiramente é um prazer ajudar!

Execute os passos a seguir atentamente para corrigir este cenário: 

Dica: Ao concluir cada etapa, verifique o resultado do procedimento/comando, não sendo solucionado, execute o próximo passo. 

Método 1

Desative o modo bloqueado do arquivo:

1. Clique com o botão direito do Mouse sobre o arquivo do Excel**, Word e PowerPoint****;**

2. Clique em Propriedades;

3. Clique no botão Desbloquear;

4. Desmarque a opção Somente Leitura e clique em Ok;

5. Execute o arquivo.

Método 2

Siga os passos do artigo Não é possível abrir documentos do Microsoft Word ou planilhas do Excel do Outlook 365

Nota: Os procedimentos também são válidos para o Office 2013 ou Office 2016 do Office 365 Professional Plus.

Método 3

Desative os suplementos de terceiros dos aplicativos do Office:

1. Pressione as teclas Windows+R e o parâmetro abaixo e pressione Enter:

W****inword /safe [Enter]

Outlook /safe [Enter]

Excel /safe [Enter]

PowerPnt /safe [Enter]

2. Clique em Ok;

3. Clique em Arquivo > Opções > Suplementos > Em Gerenciar : Suplementos clique em IR;

4. Desative todos os suplementos do aplicativo.

5. Reabra o aplicativo e realize testes.

Método 4

1. Abra o Excel e clique e Arquivo > Opções > Avançado;

2. No tópico Geral e ative a opção Ignorar outros aplicativos que usem Intercambio Dinâmico de Dados (DDE);

3. Clique em Ok, reinicie o Excel e verifique o comportamento.

Espero ter ajudado. Se foi solucionado, por gentileza, clique em Sim na questão Isso resolveu o seu problema? Pois outras pessoas podem estar com a mesma dificuldade e assim poderá ajudá-las.

Método 5

1. Pressione as teclas Windows+E, clique em Este computador e abra a unidade em que o sistema está instalado;

2. Clique na pasta Users (Usuários) acesse a pasta privada da rede que possui um cadeado;

3. Clique na pasta Appdata;

Dica: talvez tenha que ativar as pastas ocultas. Clique na guia Exibir e ative a opção Itens ocultos.

4. Clique na pasta Local > Temp;

5. Recorte ou remova os arquivos e documentos contidos nesse diretório;

6. Verifique o resultado.

Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, clique em Sim na pergunta Isso resolveu o problema? Caso contrário, por favor, poste novamente.

Espero ter ajudado, até mais!