Meu Office não aparece.

Question

Eu baixei o Office, tenho a licença. No meu computador consta todos os aplicativos: Word, PowerPoint, Excel e afins; mas o aplicativo do Office mesmo não aparece. Fiz de tudo, desinstalei, reinstalei, reiniciei o computador, mas o ícone continua "invisível". Só consigo abrir os programas que ele fornece, mas não o Office em si.

A ferramenta que disponibilizaram para desinstalar o Office completamente também não funcionou, nem reparar.

O que eu posso fazer?

<Movido de Outlook.com>

Answer 1

Boa noite Gabriela.

Obrigado pelas informações. No momento, não há um aplicativo Office, pois como mencionei, o Office é um pacote de aplicativos, entretanto, existem algumas formas de facilitar o acesso aos aplicativos.

1. Você pode abrir os aplicativos que você mais usa e fixá-los na barra de tarefas do seu Windows. Basta clicar no ícone do aplicativo na barra de tarefas com o botão direito e selecionar a opção "Fixar na barra de tarefas".
2. Pesquisar pelos aplicativos na barra de pesquisa do Windows. Basta digitar o nome do aplicativo e quando o mesmo aparecer você pode abri-lo clicando sobre ele.
3. Adicionar extensão do Office no seu navegador. Para isso deixarei abaixo um artigo com os procedimentos detalhados de como baixar e instalar essa extensão, além de como usá-la.

Acesso rápido aos seus arquivos do Office no navegador: https://support.microsoft.com/pt-br/office/aces...

Esta informação lhe ajudou nesta situação? Se sim, indique abaixo para que outros usuários vejam que esta informação é útil.

Estarei a disposição sempre que precisar.

Att.

Diego Candido

Especialista independente

Answer 2

Olá! Obrigada por responder.

Quando eu pesquiso pelo aplicativo Office no menu do Windows, aparecem apenas os aplicativos oferecidos pela licença, mas não o Office em si.

Eu gostaria de ver o Office, pois consigo acessar atalhos pelo mesmo.

Answer 3

Olá Gabriela.

Lamento o transtorno que esta situação está lhe causando.

Seja muito bem vindo(a) a comunidade. Espero poder ajudá-lo(a) da melhor forma.

Para fator de esclarecimento, o Microsoft Office é um pacote de aplicativos, no caso, ao instalar, são adicionados todos aplicativos que ele disponibiliza ao mesmo tempo.

Confesso que não entendi muito bem a questão. Para que minha resposta seja mais assertiva, por favor:

• Poderia me dar mais detalhes do que está acontecendo? Algum aplicativo do Office não foi instalado ou não pode ser aberto?
• É apresentada alguma mensagem de aviso ou erro? Se sim, poderia me enviar um print da tela?

Dica: Como este fórum é de visualização pública, borre ou passe um mosaico nas informações particulares.

Fico no aguardo.

Att.

Diego Candido

Especialista independente