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Problemas no Onenote: uma sessão está com senha. Após digitar a senha, somente a primeira página é carregada. As demais aparecem com nome "página sem título" e ao clicar aparece a mensagem "Carregando... aguarde". O mesmo problema acontece no aplicativo no windows 10, android e onenote web. Há dados importantes nesas sessões. Preciso acessá-los.
Uma família de produtos da Microsoft que permite aos usuários capturar, organizar e reutilizar anotações eletronicamente.
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Já tentei suporte (Case #:1018864920 ) com o atentente Carl A. mas não obtive êxito. Houve acesso remoto e o atendente também não conseguiu solucionar o problema.
O atendente informou que os dados estão corrompidos, e que o problema deveria ser repassado à engenharia de software.
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Olá, tudo bem?
Obrigada por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.
Meu nome é Valéria sou orientadora independente e farei o possível para ajudar.
Para um primeiro momento, tente a solução de problemas do suporte nesse link: https://support.microsoft.com/pt-br/office/corr....
Veja também esse post aqui do Fórum respondido pelo consultor Diego que podem ajudar: https://answers.microsoft.com/pt-br/msoffice/fo....
Se houver mais dúvidas relacionadas aos produtos Microsoft ou o comportamento informado ainda persistir, por favor, poste novamente.
Espero ter ajudado, até mais!