Não consigo acessar o OneDrive Empresarial

Anônima
2021-01-13T21:45:55+00:00

Comprei o One Drive pra empresa com meu e-mail e ele nao está me deixando mais acessar a conta. Está pedindo a autenticação em dois fatores, mas eu não ativei ela. Eu tenho o aplicativo baixado mas ele nao deixa nem eu cadastrar a minha conta. Eu realmente não sei o que fazer e a quem recorrer. Eu to bem transtornada porque todos os arquivos dos clientes estão lá dentro e eu não consigo mais visualizar. 

Troquei a senha e, mesmo assim, ele solicita a autenticação que não tenho configurada no celular.

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows

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  1. Anônima
    2021-01-14T13:34:08+00:00

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