Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
Boa tarde Simyão.
Primeiramente, tente acessar o Office com a conta cedida pela instituição e verifique se o Office é ativado. Caso não ative, sugiro que desinstale e volte a instalar usando a conta da institução.
Artigo relacionado:
Ativar o Office: https://support.microsoft.com/pt-br/office/ativ...
Obs: É indicado que você faça backup dos seus arquivos e informações.
Estarei a disposição se precisar.
Att.
Diego Candido
Especialista independente