Uma família de produtos de software de processamento de texto da Microsoft para criar documentos da Web, de email e para impressão.
Olá.
Lamento o transtorno que esta situação está lhe causando.
Seja muito bem vindo(a) a comunidade. Espero poder ajudá-lo(a) da melhor forma.
Se você tem um cartão de chave do produto Office ou se você recebeu uma chave do produto (Product Key) ao comprar o Office em uma loja online, é indicado que vá para https://setup.office.com/ ou https://microsoft365.com/setup e siga as instruções na tela. Este é um processo de uso único que adiciona seu novo produto à sua conta da Microsoft. Deixarei um link abaixo com instruções mais detalhadas para lhe auxiliar, mais especificamente no tópico "Saiba mais sobre as chaves de produto, licenças atribuídas, HUP e versões de licença por volume".
Baixe e instale ou reinstale o Microsoft 365 ou o Office 2019 em um computador ou Mac: https://support.microsoft.com/pt-br/office/baix...
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Estarei a disposição sempre que precisar.
Att.
Diego Candido
Especialista independente