Office 2013 - Erro 0x80072F8F na ativação via internet.

Question

Boa tarde

Estou tentando instalar o meu Office 2013 novamente no Windows 7 Professional e quando tento registar via internet recebo a mensagem: "Não conseguimos contatar o servidor. Tente novamente dentro de alguns minutos. (0x80072F8F) ".

Por favor, poderiam me ajudar?

Answer 1

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft

Tudo bem, Cássio? Segue os passos indicados pelo moderador Alexandre Santana:

Usa o link para baixar um batch automatizado através do link aka.ms/auto_office;

Extraia o arquivo tshoot_auto;

Clica com o botão direito do mouse sobre o tshoot_auto e escolher a opção Executar  como Administrador;

Dê as devidas permissões para executar o arquivo;

Em seguida, confirme as alterações digitando S > use a opção 1 (Office);

Em Escolha uma opção: digite o número 3 e pressione Enter:

Ao concluir, irá abrir uma pasta com as informações do reset do Office. Tente reabrir o aplicativo e verifique se o problema permanece.