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Chave de acesso

Anônima
2020-10-03T14:28:48+00:00

PRECISO DA CHAVE DE ACESSO COM FINAL KHGM9

Título Original: [PRECISO DA CHAVE DE ACESSO COM FINAL KHGM9]

Microsoft 365 e Office | Excel | Para uso doméstico | Windows

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3 respostas

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  1. Anônima
    2020-10-12T23:30:50+00:00

    Olá paulovictor-OP

    Se você perdeu a sua chave de activação ou parte dela está ilegível, desde que ainda consiga ver o número de série da mesma, (tem o formato 99999-999-999-999) pode contactar o suporte Microsoft.

    Em alternativa se esse software estiver instalado pode suar este software para ler a chave que foi usada na instalação:

    https://www.nirsoft.net/utils/product_cd_key_viewer.html

    Caso necessite contactar a Microsoft aqui ficam os contactos:

    Atendimento ao cliente no Brasil:

    Grande São Paulo: (11) 4706 0900 

    Demais localidades: 0800 761 7454 

    • Horários de atendimento:
      • Segunda-feira à Sexta-feira das 09h00 às 21h00
      • Aos finais de semana das 10h00 às 18h00

    Atendimento ao cliente em Portugal:

    Telefone Portugal:  808 223 242

    • Horário de atendimento:
      • Segunda-feira à Sexta-feira das 09:00 até 18:00

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  3. Anônima
    2020-10-03T14:34:46+00:00

    Olá Paulo.

    Lamento o transtorno que esta situação está lhe causando.

    Seja muito bem vindo(a) a comunidade. Espero poder ajudá-lo(a) da melhor forma.

    Confesso que não entendie muito bem a situação. Para que minha resposta seja mais assertiva, por favor:

    • Poderia me dar mais detalhes do que está acontecendo? Você perdeu sua chave de acesso? Acabou de realizar uma compra e não recebeu sua chave?
    • Está com problema de ativação?
    • É apresentada alguma mensagem de aviso ou erro? Se sim, poderia me enviar um print da tela?

    Dica: Como este fórum é de visualização pública, borre ou passe um mosaíco nas informações particulares.

    Fico no aguardo.

    Att.

    Diego Candido

    Especialista independente

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