Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
Olá. Você já acessou sua conta da Microsoft e verificou na guia SERVIÇOS E ASSINATURAS o(s) dispositivo(s) onde estão instalados o seu produto Microsoft? Nessa guia, você encontrará a opção INSTALAÇÕES onde você poderá desvincular seu produto Microsoft de um PC ou dispositivo móvel e, em seguida, poderá fazer a reinstalação do produto, com a chave de segurança.
O passo-a-passo é o seguinte:
1- Acesse sua conta Microsoft e efetue o login;
2- Clique na Guia SERVIÇOS E ASSINATURA;
3- Clique na opção INSTALAÇÕES;
4- Use a barra de rolagem e desça um pouco a página para visualizar o dispositivo conectado;
5 - Clique em SAIR;
6 - Reinstale o Office 365 no seu dispositivo.
Observação:
Há dois produtos Office 365 para uso doméstico: o Office 365 Family e o Office 365 Personal. Acredito que você tenha recebido o Office 365 Personal, contudo, quero salientar que mesmo o Office 365 Personal te dá o direito de usar os aplicativos Office em até 05 (cinco) dispositivos diferentes, o que significa que, a menos que você tenha excedido o número de dispositivos máximos (05, no caso), você poderia ter baixado tranquilamente o Office no seu PC formatado.