Como resolver o erro: na ativação do Microsoft 365

Anônima
2021-06-07T12:47:24+00:00

Bom dia, assinei o pacote office, contudo a assinatura não foi ativada e meu ofifce aparece uma mensagem de falsificação. Comprei diretamente no site de microsoft.

Título original: [ATIVAÇÃO DE ASSINATURA]

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários Sem comentários

4 respostas

Classificar por: Mais útil
  1. Anônima
    2021-06-14T03:07:58+00:00

    Olá

    Bem vinda à Comunidade Microsoft

    Tudo bem, Gisele? Pedimos desculpas pelo transtorno. Usa o link abaixo com os procedimentos para solucionar o problema com a ativação do Microsoft 365:

    https://support.microsoft.com/pt-br/office/erros-de-ativa%C3%A7%C3%A3o-e-de-produto-n%C3%A3o-licenciado-no-office-0d23d3c0-c19c-4b2f-9845-5344fedc4380

    Se o erro persistir acessa por gentileza nosso suporte dedicado, um agente Microsoft a auxiliará na solução do problema com a ativação.

    Oi Dio!
    tentei esse procedimento e nada adiantou.

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários
  2. Dio Xavier 290.8K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2021-06-14T02:51:02+00:00

    Olá

    Bem vinda à Comunidade Microsoft

    Tudo bem, Gisele? Pedimos desculpas pelo transtorno. Usa o link abaixo com os procedimentos para solucionar o problema com a ativação do Microsoft 365:

    https://support.microsoft.com/pt-br/office/erros-de-ativa%C3%A7%C3%A3o-e-de-produto-n%C3%A3o-licenciado-no-office-0d23d3c0-c19c-4b2f-9845-5344fedc4380

    Se o erro persistir acessa por gentileza nosso suporte dedicado, um agente Microsoft a auxiliará na solução do problema com a ativação.

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários
  3. Anônima
    2021-06-14T01:53:34+00:00

    Tenho Microsoft 365 family. A conta principal é a minha, funciona de boas. Mas em uma das pessoas que compartilho, aparece falha na ativação. Já removi o Office todo e instalei de novo e continua o mesmo problema. Tentei a solução desta página (https://support.microsoft.com/pt-br/office/erros-de-ativa%C3%A7%C3%A3o-e-de-produto-n%C3%A3o-licenciado-no-office-0d23d3c0-c19c-4b2f-9845-5344fedc4380) e continua com o mesmo problema. Lamentável isso.

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários
  4. Anônima
    2021-06-07T15:11:44+00:00

    O mesmo acontece comigo.

    Eles virão aqui te **** série de coisas para você fazer. Vai resolver por um ou dois dias. Depois vai voltar a receber mensagem de falsificação.

    Lamentável uma empresa deste tamanho fazer os clientes passarem por esse constrangimento e nada ser feito.

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários