Uma família de produtos de software de processamento de texto da Microsoft para criar documentos da Web, de email e para impressão.
Olá Ronaldo Furtado de Toledo Junior, tudo bem?
Seja bem-vindo a comunidade da Microsoft!
Ronaldo, entendo que o seu teclado está acionando as aspas invertidas, sobre este comportamento gostaria de algumas informações.
Você sabe informar, se o seu teclado está configurado no padrão ABNT?
Se você realizar esse comando no bloco de nota, ocorre também as aspas invertidas?
Inicialmente, altere o layout do teclado com o comando de teclas Windows + Espaço, essa combinação altera o idioma do teclado, teste e veja se as aspas são corrigidas. Você também pode alternar entre os layouts do teclado, pressionando Alt+Shift.
Após aplicar as configurações acima, veja se fica de acordo, caso permaneça peço que altere o formato para o ABNT no seu teclado.
Altere o método de entrada do teclado para ABTN ou ABNT2:
1. Pressione as teclas **Windows+R,**digite Control Panele clique em Ok;
2. Clique em Relógio, Idioma e Região > Idioma;
3. Clique em Adicionar Idiomae procure por Português > Português - Brasil;
4. Adicione ABNT e ABNT2;
5. Pressione as teclas Windows+Espaço, irá alterar entre ABNT e ABNT2;
6. Verifique se as teclas funcionam.
Método pelo CMD
**1.**Clique no botão Iniciar e digite CMD para abrir a lista de opções de pesquisa;
2. Clique com o botão direito do Mouse sobre a opção Prompt de Comando;
3. Clique na opção Executar como Administrador;
4. Cole os comandos abaixo um a um, e para processá-lo, pressione Enter:
REG DELETE "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout" /V "ScanCode map" /F[Enter]
REG DELETE "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer" /v "NoWinKeys" /F[Enter]
Agora as teclas funcionam corretamente? Se não, faça o procedimento abaixo:
1. Pressione as teclas Windows+R, digite Notepad e clique em Ok;
**2.**Cole os valores abaixo no bloco de notas:
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout]
"Scancode Map"=hex:00,00,00,00,00,00,00,00,09,00,00,00,00,00,5b,e0,00,00,5c,e0,00,00,5d,e0,00,00,44,00,00,00,1d,00,00,00,38,00,00,00,1d,e0,00,00,38,e0,00,00,00,00
**3.**Clique em Arquivo > Salvar, nomeie para Keyboard.reg e clique em Ok (Salve na área de trabalho);
4. Clique com o botão direto do mouse sobre Keyboard .rege selecione Mesclar;
5. Clique em Ok > Sim > Sim.
6. Reinicie o sistema.
Após aplicar os procedimentos, veja se o cenário com áspas invertida é solucionado.
Aguardo novidades.
O seu feedback é de extrema importância. Por favor, se foi solucionado, clique em Sim na pergunta Isso resolveu o problema? e marque como resposta, caso contrário, antes de clicar em Não, por favor, me envie os detalhes, logo criarei um plano de ação com base no seu retorno.
Ficarei feliz em continuar o suporte!
Espero ter ajudado, até mais!