Word erro "O word não pode ser iniciado na ultima tentativa. O modo de segurança pode ajuda-lo..."

Anônima
2020-10-26T19:24:28+00:00

Ao abrir o Word aparece a mensagem e o mesmo fecha, mesmo eu clicando em abrir em modo de segurança:

O word não pode ser iniciado na ultima tentativa. O modo de segurança pode ajuda-lo a solucionar o problema, mas talvez alguns recursos não estejam disponíveis nesse modo."

Word não funciona <Título original>

Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | Windows

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2 respostas

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  1. Anônima
    2020-10-27T16:29:29+00:00

    Olá Inara Camargo, tudo bem?

    Seja bem-vinda a comunidade da Microsoft!  

    Inara, lamento que ao utilizar o Word, o mesmo apresenta o erro "O Word não pode ser iniciado na última tentativa. O modo de segurança...", na busca pela solução desse cenário, recomendo que siga as seguintes instruções abaixo.

    Primeiramente, gostaria de saber, se o programa Segurazo ou SAntivirus está instalado em seu dispositivo?

    Os dois programas citados acima, tem interferido no funcionamento do aplicativo do Office, para resolver este cenário recomendamos a remoção, veja abaixo:

    • Pressione as teclas Windows+R, digite appwiz.cpl e clique em OK;
    • Procure por:
    • Segurazo Realtime Protection Lite:

    • Segurazo Antivirus:

    • Também pode estar listado como SAntivirus ou SAntivirus Realtime Protection Lite.

     Créditos: SabecaGM.

    Caso, não tenha nenhum dos programas listados acima, sugiro que faça um reparo no seu Office. Para isso siga as instruções contidas no link abaixo.

    Reparar um aplicativo do Office: https://support.office.com/pt-br/article/repara...

    Caso não funcione recomendo que siga as instruções do link que deixarei logo abaixo.

    Nota: Todos os procedimentos no link são direcionados ao Excel entretanto se aplicam ao Word também, basta substituir onde se pede "Excel" por "Word".

    O Excel não responde, está suspenso, congelou ou parou de funcionar: https://support.office.com/pt-br/article/o-exce... 

    O seu feedback é de extrema importância. Por favor, se foi solucionado, clique em Sim na pergunta Isso resolveu o problema?marque como resposta, caso contrário, antes de clicar em Não, por favor, me envie os detalhes, logo criarei um plano de ação com base no seu retorno.

    Ficarei feliz em continuar o suporte!

    Espero ter ajudado, até mais!

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  2. Anônima
    2020-10-28T15:32:46+00:00

    Olá Inara Camargo, tudo bem?

    Inara, é muito importante para nós saber se o seu cenário foi solucionado, caso ainda tenha alguma dificuldade, por favor, nos avise.

    Caso tenha solucionado, clique em Sim na pergunta Isso resolveu o problema? e marque como resposta, caso contrário, antes de clicar em Não, por favor, me envie os detalhes, logo criarei um plano de ação com base no seu retorno.

    Ficarei feliz em continuar o suporte!

    Espero ter ajudado, até mais!

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