Como resolver o erro: "algo deu errado atualize a pagina, código de erro 1007" no Word online

Question

Como resolver o erro: "algo deu errado atualize a pagina, código de erro 1007" no Word online

Anônima

Olá, quando entro no word online e crio um documento ou tento entrar em outro documento ja salvo ele não abre no navegador normalmente, e redireciona para uma pagina do one drive na aba de compartilhados dizendo "algo deu errado atualize a pagina, código de erro 1007" e mesmo atualizando nada muda. Não consigo acessar meus documentos recentes pelo próprio word para edita-los. (na pagina do word os documentos mais antigos aparecem em baixo "one drive de Ana Rosa (pessoal)" e os que tem esse erro aparece apenas "one drive (pessoal) nao consta meu nome)

*Título original: [*ERRO 1007 WORD ONLINE]

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3 respostas

Answer 1

Anônima

Ainda sim nao foi solucionado, ha outras alternativas?

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Answer 2

Anônima

Oi Ana, conseguiu resolver?? Estou com o mesmo problema...

0 comentários

Answer 3

Olá, tudo bem?

Obrigada por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

Meu nome é Valéria sou orientadora independente e farei o possível para ajudar.

Localizei alguns posts aqui no Fórum com procedimentos que podem te ajudar. Acesse:

(Consultor Luís_P): https://answers.microsoft.com/pt-br/msoffice/fo....

(Fórum em inglês): https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/fo....

Se houver mais dúvidas relacionadas aos produtos Microsoft ou o comportamento informado ainda persistir, por favor, poste novamente.

Espero ter ajudado, até mais!