Símbolo do OneDrive sempre cinza!

Question

O símbolo sempre fica cinza. Já desinstalei e instalei o OneDrive várias vezes, mas nunca funciona. A sincronização funciona, mas não era pra ficar azul??

Answer 1

Olá FELIPETABOSA!

Sou um consultor independente da Comunidade e é importante para mim garantir que todas as suas perguntas sejam respondidas e que você tenha uma experiência positiva.

No caso em si, o que recomendo é que siga os processos para corrigir falhas de sincronização no OneDrive. Observe a documentação oficial em https://support.microsoft.com/pt-br/office/corr...

Observe também como os processos estão apresentados pelo Agente da Microsoft Gilsimar_Lima na postagem https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/for...

Se ainda der a mesma falha, oriento que crie um novo perfil de usuário do Windows e analise se apresenta da mesma forma. Veja como criar uma conta de usuário local ou de administrador no Windows 10: https://support.microsoft.com/pt-br/windows/cri...

Para mais detalhes, veja o que significam os códigos de erro do OneDrive na página https://support.microsoft.com/pt-br/office/o-qu...

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