Tela do Word piscando

Anônima
2020-10-10T23:35:41+00:00

Olá estou com um problema.

Quando estou editando no Word a tela fica piscando, alguém sabe o motivo?

Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | Windows

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2 respostas

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  1. Anônima
    2020-10-12T14:20:11+00:00

    Olá novamente fquintana.!  

    Possui alguma dúvida relacionada às indicações? 

    Algo mais em que possamos lhe ajudar? 

    Caso ainda precisar de ajuda, nos informe os detalhes. 

    Se as informações são suficientes, por favor, mantenha-se logado(a) com sua conta e clique em Sim na questão Isso resolveu o seu problema? e Marque como Resposta

    Assim, irá fechar a thread e poderá ajudar outras pessoas com a mesma dificuldade. 

    Abraços e até mais!

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  2. Anônima
    2020-10-11T18:01:20+00:00

    Olá fquintana! Como vai? 

    Seja bem-vinda à Comunidade Microsoft. 

    Entendo que a tela está piscando quando você está editando no Word e buscarei as melhores ifnormações para lhe ajudar. 

    Primeiro, recomendo D esativar a aceleração Gráfica no aplicativo: 

    1. Feche o Word;

    2. Pressione as teclas WindowsR, cole o caminho winword /safe e clique em OK;

    3. Clique em Arquivo > Opções > Avançado;

    4. Na categoria Exibir desmarque a opção Desabilitar aceleração gráfica de hardware e clique em OK.

    5. Feche o Word e verifique se o comportamento persiste.

    Também é possível D esativar a aceleração Gráfica manualmente, através do Prompt de comando do Windows:

    1. Feche o Word;

    2. Pressione as teclas Windows + Q;

    3. Digite CMDe clique com o botão direito do mouse em Executar como Administrado****r;

    4. Em seguida, copie e cole os comandos abaixo e Pressione****Enter ao final de cada um deles:

    REG ADD "HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Graphics" /V DisableHardwareAcceleration /T REG_DWORD /D 1 /F [Enter]

    REG ADD "HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common\Graphics" /V DisableHardwareAcceleration /T REG_DWORD /D 1 /F [Enter]

    REG ADD "HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Common\Graphics" /V DisableHardwareAcceleration /T REG_DWORD /D 1 /F [Enter]

    5. Após executar os comandos, Reinicie o computador e teste o aplicativo.  

    Se ainda apresentar da mesma forma, experimente realizar o procedimento a seguir atentamente para Redefinir o perfil do aplicativo:

    1. Feche todos os aplicativos do Office;

    2. Pressione a tecla da bandeira do WindowsR, cole o caminho % appdata%\Microsoft e clique em OK;

    3. Renomeie a pasta Templatespara Templates.old;

    4. Abra novamente o Word e realize os testes. 

    Se ainda assim apresentar o mesmo comportamento, faça o Reparo Online nos aplicativos do Office

    1. Pressione as teclas WindowsRe digite Appwiz.cpl e clique em OK;

    2. Procure e clique com o botão direito do Mouse sobre Microsoft Office e escolha AlterarReparo Online;

    3. Aguarde até o final dos processos e teste novamente o aplicativo. 

    Caso não apresentar o resultado esperado ou ainda possui alguma dúvida, antes de clicar em Não, por favor, nos dê os detalhes, para melhor lhe ajudar. Logo criamos um plano de ação com base no seu retorno. Ficarei muito feliz em continuar o suporte! 

    Ou, se as informações são suficientes, por favor, mantenha-se logado(a) com sua conta e clique em Simna questão Isso resolveu o seu problema? e Marque como Resposta

    Assim, irá fechar a thread e poderá ajudar outras pessoas que podem estar com a mesma dificuldade.

    Abraços e até mais!

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