Atualização Office 2007 no Windows 10.

Question

Olá,

Necessitei fazer a formatação do notebook e após ter instalado a versão 20H2 do Windows, parti para a instalação do Office. 

A versão que tenho (e ainda me atende) é a 2007. Depois da instalação, fiz correr o Windows Update, que fez uma série de updates no Office. Porém ele tenta instalar o Microsoft Office File Validation Add-in, mas apresenta o erro 0x80240023.

Agora o Windows Update fica exibindo a mensagem : "Ocorreram alguns erros..." e pede para repetir e assim ficou num loop.

Necessito de um suporte.

Obrigado

<Movido de Windows 10/ Atualizações>

Answer 1

OI Xavier,

Boa noite para você também.

Eu havia pesquisado sobre o assunto e encontrei o seguinte link, que leva exatamente a atualização faltante:  https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB2501584.

Neste instante, acabei de instalar a atualização e verificar com o Windows Update, após reativar a atualização de outros produtos Microsoft nas Opções Avançadas e a questão foi sanada.

Independentemente disso, estou profundamente grato a você por dedicar tempo do seu tempo e no domingo de Páscoa para me ajudar. Valeu, de verdade.

Se quiser mais alguma informação sobre a solução que encontrei, terei satisfação em lhe passar.

Forte abraço

Answer 2

Olá

Tira um print da tela do Windows Update para analisarmos melhor, de imediato você pode apertar Win+I -> Atualizações e Segurança -> Windows Update -> Opções avançadas -> Desmarque a opção "Receba atualizações de outros produtos Microsoft quando você atualizar o Windows" e reinicie o computador.

![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/60fe2f80-95f5-407b-af4e-7ab32ba88bde?platform=QnA

Answer 3

Olá,

Prezado Xavier ouço sua resposta como sendo:

"A Microsoft ferrou você e não tem jeito".

Quanto a não dar mais suporte a produtos antigos, ok!

Agora deixar permanecer  um link para um download para um arquivo que foi retirado e com isso provocar uma mensagem de erro perpétua, não me parece uma atitude muito ética.

No mínimo deveria retirar os links de atualização cujos arquivos correspondentes foram removidos.

De qualquer forma muito obrigado a você pela resposta.

Answer 4

Xavier, você não me conhece, mas sou de uma geração que tem como respeito um valor pétreo, assim como a sua. 

Vi sua foto no seu perfil e temos a mesma cor de cabelo e atitude de seriedade.

Na verdade não foi uma ironia nem um elogio, mas um reconhecimento de estar diante de um ser humano que se destacou repetidamente em uma área na qual estou necessitando e solicitando um suporte.

Confesso que sua primeira resposta "infelizmente não há mais suporte ao Office 2007. Mensagem oficial da Microsoft", foi extremamente decepcionante.

Então, assim que você deu a brecha sobre "analisarmos melhor", eu quis evidenciar que esta sim era uma resposta a altura do seu conhecimento e preparo.

Assim como no final do meu post eu antecipadamente agradeço pelo seu esforço é sabendo que há a possibilidade de realmente não se encontrar um solução. Assim, novamente reconheço seu esforço independentemente do resultado final.

Estevão

Answer 5

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft

Tudo bem, Estevão?  Infelizmente não há mais suporte ao Office 2007. Mensagem oficial da Microsoft:

Agradecemos por usar o Office 2007. Se você está procurando por atualizações, o suporte para o Office 2007 foi encerrado. Para usar os últimos recursos e baixar as atualizações de segurança mais recentes, recomendamos que você adquira a versão mais recente do Office.