Lembranças de fotos antigas no Onedrive

Question

O Onedrive me notificava diariamente sobre fotos do passado no mesmo dia.

Um dia exclui as fotos apresentadas, pois não me interessavam mais. A partir desta limpeza, perdi a funcionalidade. Não recebo mais as notificações e não aparecem mais as fotos do passado.

Parece um bug, já resetei os para erros relacionados, já reiniciei o Onedrive mas não consigo voltar a funcionalidade.

Grato.

Answer 1

Olá, tudo bem?

Obrigada por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

Meu nome é Valéria e farei o possível para ajudar.

Primeiramente sugiro que acesse as configurações do Onedrive e em notificações verifique se a opção de recapitular fotos está ativada.

Veja nesse link do suporte como acessar as configurações: https://support.microsoft.com/pt-br/topic/como-....

Siga no item Site do Onedrive > Notificações.

Sua conta deverá estar logada. Marque a opção "O Onedrive recapitula minhas fotos".

Veja se isso resolve. Caso não resolva recomendo que abra um chamado com o suporte do Onedrive seguindo as orientações desse post do Fórum, criado pelo moderador Weslley: https://answers.microsoft.com/pt-br/msoffice/fo....

Se houver mais dúvidas relacionadas aos produtos Microsoft, por favor, poste novamente.

Espero ter ajudado, até mais!