OneDrive não faz upload

Question

Olá. Fiquei algum tempo sem sincronizar o meu OneDrive, e acumulei muitos arquivos em meu PC para upload. São arquivos pequenos, dentro do limite indicado pelo OneDrive. Mas o upload parou em 796GB na nuvem, sendo que tenho 1,79TB de espaço total no OneDrive, e 1,5TB na minha pasta do OneDrive no computador. 

O OneDrive indica que está atualizado, mas meus arquivos não estão subindo. Já desinstalei e instalei o programa no meu PC... O que possofazer para subir meus arquivos para a nuvem?

Answer 1

Olá.

Lamento o transtorno que esta situação está lhe causando.

Seja muito bem vindo(a) a comunidade. Espero poder ajudá-lo(a) da melhor forma.

Em um primeiro momento, sugiro que siga as instruções indicadas na thread abaixo:

https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/for...

Se a thread acima não for suficiente sugiro que consulte as informações e instruções contidas nesta outra thread a seguir:

https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/for...

Estarei a disposição se precisar.

Att.

Diego Candido

Especialista independente