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Erro: 30015-11 na instalação do Office.

Anônima
2021-07-06T20:51:13+00:00

Olá tudo bem

Eu estou tentando fazer a instalação do pacote office no meu windows 10, ele foi restaurado e agora na tentativa de instalação aparece a seguinte mensagem:

ALGO DEU ERRADO

ocorreu um problema

código do erro: 30015-11 (3221225506)

já fiz os procedimentos no pront de comando de apagar arquivos e desinstalei o antivírus, mesmo assim o problema persiste.

O que faço pra usar o pacote office, alem disso o pacote está pago e não venceu!!!

Desde já agradeço pela ajuda!

Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Windows

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  1. Anônima
    2021-07-06T21:49:18+00:00

    vou tentar usar aqui

    0 comentários
  2. Anônima
    2021-07-06T21:32:28+00:00
    0 comentários
  3. Anônima
    2021-07-06T21:31:07+00:00

    versão 2019 que estava usando, não vestígios pois fiz a formatação exatamente agora, na verdade a restauração!!!

    0 comentários
  4. Anônima
    2021-07-06T21:22:44+00:00

    Obrigado por entrar em contato! Sou Anderson, um Consultor Independente e usuário da Microsoft como você.

    boa tarde

    qual é a versão do office que esta usando ?

    talvez fosse melhor a formatação, algo pode ter ficado do office, já verificou no Regedit se existe algum registro do app ?

    0 comentários