Não consigo fazer download do pacote office 365

Question

Não consigo fazer download do pacote office 365. Fiz a compra do Microsoft 365 Business Basic para minha empresa, recebi o email confirmando a compra do produto e consegui acessar minha conta na qual consta que minha licença está ativada. Porém quando vou para aba de download não aparece o pacote para eu baixar. inclusive acessei minha conta e a configurei adicionando licenças para meus sócios. Na hora de logar com a conta no excel (que já tinha instalado) aparece a notificação que estou sem a licença do produto. Pensei que fosse por eu estar usando um pacote office que já estava instalado no pc mas não consigo fazer o download do novo acessando minha conta.

Answer 1

O pacote do office 365 Business Basic não tem licenciamento para utilização dos aplicativos do office em desktop, por isso você não consegue baixar. Essa versão de licenciamaneto só tem a opção e utilização dos apps do office na Web.