Olá Davi.
Lamento o transtorno que esta situação está lhe causando.
Seja muito bem vindo(a) a comunidade. Espero poder ajudá-lo(a) da melhor forma.
Após uma pesquisa infelizmente não encontrei nenhum link direto para download deste produto especifico realmente. O procedimento indicado para essa finalidade pode ser encontrado no artigo que deixarei logo abaixo, porém, acredito que seja o mesmo que você mencionou ter feito.
https://support.microsoft.com/pt-br/office/baix...
Se já tiver seguido esse procedimento, sugiro que tente novamente usando a conta que foi inserida no momento da compra do Office 2021. Caso apareça novamente o Microsoft 365, sugiro que siga os procedimentos indicados na thread abaixo:
https://answers.microsoft.com/pt-br/msoffice/fo...
Se ainda sim o problema continuar, siga as instruções indicadas nesta outra thread a seguir:
Se o problema continuar, sugiro que consulte o que é indicado pelo usuário Italo Aguiar na parte final na thread a seguir:
https://answers.microsoft.com/pt-br/msoffice/fo...
Estarei a disposição se precisar.
Att.
Diego Candido
Especialista independente