Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
Olá Diego.
Lamento o transtorno que esta situação está lhe causando.
Seja muito bem vindo(a) a comunidade. Espero poder ajudá-lo(a) da melhor forma.
Infelizmente talvez não seja possível reativar este produto, pois o mesmo foi descontinuado. O Office 2010 atingiu o fim do seu ciclo de vida do suporte, o que significa que não há novas atualizações de segurança, atualizações não relacionadas à segurança, opções de suporte assistido gratuitas ou pagas ou atualizações de conteúdo técnico online.
É indicado que os clientes que estão usando os produtos e serviços do Office 2010 devem migrar para o Office 365 ou atualizar para a versão mais recente do Office.
Para informações mais detalhadas, peço que acesse o link abaixo, por gentileza:
https://support.microsoft.com/pt-br/office/fim-...
De toda forma sugiro que consulte as informações e instruções indicadas pelo moderador Luis Paulo na thread abaixo, que foi criada para uma situação semelhante aqui na comunidade.
https://answers.microsoft.com/pt-br/msoffice/fo...
Estarei a disposição se precisar.
Att.
Diego Candido
Especialista independente