Não consigo baixar o Office Home & Business 2013 64 bits.

Question

Não consigo baixar o Office Home & Business 2013 64 bits.

Tenho a chave vinculada já a minha conta Microsoft, porém o link de download automático é da versão x86 (32bits).

Answer 1

Não consigo localizar essas "Outras Opções" em nenhum lugar. Volto sempre ao mesmo lugar do download automático que diz o seguinte:

Veja o que fazer a seguir:

1. Clique no botão Baixar agora abaixo.2. Salve o arquivo na área de trabalho. Não altere o nome do arquivo.3. Clique duas vezes no ícone de arquivo.4. Insira a chave do produto (Product Key) mostrada acima.5. Siga as instruções para ativar sua licença.

Answer 2

Olá

Infelizmente a opção de seleção de arquitetura esta disponível no Office.com após login com usuário e senha usados no registro do Office 2013.

Answer 3

Impossível seguir esse passo-a-passo, pois o produto em questão não aprece na minha conta.

Preciso usar a opção "Tem uma chave do produto (Product Key) pré-paga? Iniciar sua assinatura".

Porém não existe opção de escolha para versão 64bits.

Answer 4

Segue os passos deste artigo:

https://support.microsoft.com/pt-br/office/erro-n%C3%A3o-foi-poss%C3%ADvel-instalar-o-office-64-bits-ou-32-bits-ao-tentar-instalar-2e2dc9e5-3eb0-420c-862a-ab085b38597f

1. Vá para o painel da conta Microsoft e, se ainda não iniciou a sessão, selecione Entrar.
2. Entre usando a conta Microsoft associada a essa versão do Office. Esqueceu os detalhes de sua conta? Confira Esqueci a conta que uso com o Office.
3. Na parte superior da página, clique em Serviços e assinaturas , e ao encontrar o produto do Office que você quer instalar, clique em Instalar. Para instalar o Office em um idioma diferente ou para instalar a versão de 64 bits dependendo do que aparece em sua tela, selecione o link Idioma, 32/64 bits e outras opções de instalação ou Outras opções. Escolha o idioma e a versão de bits que deseja, em seguida selecione Instalar.

Answer 5

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft

Tudo bem, Guilherme? Acessa sua conta no Office.com -> baixar e instalar o Office -> Clica em "Outras Opções" -> Clica em "Escolha a versão" e altera para 64Bit.

Avise-nos sobre o resultado.