Não consigo acessar o Microsoft Whiteboard pelo navegador.

Question

A conta de usuário selecionada não existe no locatário 'Microsoft Services' e não pode acessar o aplicativo '95de633a-083e-42f5-b444-a4295d8e9314' no locatário. Primeiro, a conta deve ser adicionada como um usuário externo no locatário. Use uma conta diferente.

Answer 1

Olá Marcos.Ferreira, tudo bem? 

Seja bem-vindo à Comunidade Microsoft.

Interessante está questão, sobre não conseguir acesse o Microsoft Whiteboard pelo navegador.

Está usando o Whiteboard online com alguma conta corporativa ou de estudante que realmente tenha esse serviço assinado?

Se possível, encaminhe uma captura de tela da mensagem apresentada? Se necessário, utilize as orientações do artigo:

• Abrir a Ferramenta de Captura e tirar uma captura de tela (microsoft.com)

A versão web só funciona para o trabalho ou contas do Office 365 da escola.

Para usar os aplicativos Windows 10 ou iOS, você deve fazer login com uma conta da Microsoft (Outlook, Hotmail, Live, Xbox, etc.) ou uma conta do Office 365 (pessoal, trabalho ou escola). Para usar o aplicativo web, você deve fazer login com uma conta do Office 365 (depois que o administrador tiver habilitado o serviço).

Você precisa trabalhar com seu administrador para adicionar seu ID vivo ao inquilino e habilitar o serviço. Ou como alternativa, experimente o aplicativo Windows 10 ou iOS para fazer login usando seu ID ao vivo:

Consulte: Can't sign in microsoft whiteboard, gives big error.

Abraços e até mais! 😄✌