Pastas do Office 365 corporativo aparecendo em meu OneDrive pessoal.

Anônima
2021-08-26T13:09:30+00:00

Olá pessoal.

Eu tenho tanto uma conta corporativa quanto uma particular do Office 365 que adquiri recentemente. Ao logar no One Drive (pela web mesmo) usando minha conta pessoal, vejo a pasta do One Drive de minha conta corporativa nela.

Como faço para completamente desvincular as duas contas? Em particular, como faço para que esta pasta da minha conta corporativa não aparece no meu Drive pessoal? Posso simplesmente apagar a pasta e, se sim, ela não vai ser apagada da minha conta corporativa?

Grato.

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows

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1 resposta

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  1. Anônima
    2021-08-26T13:53:44+00:00

    Olá Rodrigo.

    Lamento o transtorno que esta situação está lhe causando.

    Seja muito bem vindo(a) a comunidade. Espero poder ajudá-lo(a) da melhor forma.

    Este tipo de comportamento geralmente acontece quando a conta, neste caso a particular, é logada no dispositivo de origem da pasta.

    Minha sugestão neste caso é:

    • Baixe este arquivo para seu dispositivo antes de realizar esse processo por segurança.
    • Desmarque todas as pastas sincronizadas (reinicie o computador por segurança). Depois, entre no seu Onedrive via navegador e remova essa pasta.
    • Verifique na sua conta corporativa se o arquivo ainda está presente.

    Obs: Faça um teste com um arquivo sem importância por segurança.

    Estarei a disposição se precisar.

    Att.

    Diego Candido

    Especialista independente

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