Ordem de classificação do OneDrive

Question

Olá, estou com uma situação que não consigo resolver, uso o OneDrive para sincronizar uma pasta do Tablet através do app OneSync a um bom tempo já, e as subpastas organizei para classificar por data de modificação e salvei a ordem de classificação. Até aí, tudo certo...

Mas essa semana notei que a ordem das coisas estavam diferentes, ele mudou sozinho para ordem alfabética, e quando fui organizar novamente, não tem mais a opção de salvar ordem de classificação.

Queria saber como faço pra deixar como estava, entrei em uma outra conta da Microsoft para ver o OneDrive e nessa outra conta tinha a opção normal de salvar, mas na minha não tem mais

Se puderem me ajudar, agradeço muito.

Answer 1

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Oi Carlos NatanPereira

Obrigado por usar nossa Comunidade Microsoft

Baseado na sua descrição, não se preocupe, podemos trabalhar juntos para reduzi-lo e corrigir o problema.

De acordo com a categoria que você postou, seu problema é "A classificação de pastas no Onedrive sincronizada através do Onesync mudou de classificação de data para classificação alfabética". Se meu entendimento estiver errado, você é bem-vindo para me corrigir a qualquer momento. Eu posso entender e resolver o problema O processo é longo e irritante. Tentaremos chegar o mais perto possível da resposta à pergunta. Você pode tentar os seguintes passos, espero que isso o ajude:

1- De acordo com minha pesquisa, o OneSync é um software de sincronização app de terceiros que pode ser aplicado a tablets Android. E isso é muito provável que afete a função de aplicação do próprio Onedrive. Você pode tentar desinstalar o aplicativo OneSync e usar o OneDrive para sincronizar as pastas do tablet no seu computador para ver se elas podem ser classificadas corretamente.

Para obter informações sobre como usar o Onedrive para sincronizar arquivos em um dispositivo Android, clique aqui

2- E de acordo com nosso teste, se o Onedrive for aberto através da **página web,**a função de classificação pode ser redefinida, e não poderá ser visualizada de acordo com a data anterior. Se for a aplicação OneDrive do tablet, não há problema de classificação. Claro, também podemos abri-lo com o OneDrive no PC, geralmente no **explorador de arquivos,**após o teste. A classificação não será alterada. Isso mostra plenamente que a função de classificação do OneDrive em si é normal.

Espero que ajude! Se houver alguma atualização, bem-vindo para compartilhar conosco.

Chandy | Especialista em Suporte à Comunidade da Microsoft

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