Duvidas sobre a minha licença - Aviso no Office

Question

Duvidas sobre a minha licença - Aviso no Office

Anônima

Eu pago no meu cartão uma assinatura recorrente do Office 365 e hoje ao abrir o Word, recebi essa mensagem:
"OBTENHA O OFFICE ORIGINAL: Sua licença não é original e você pode ser uma vítima de falsificação de software. Evite interrupções e mantenha seus arquivos seguros com o Office original hoje mesmo"

Não entendi, eu pago todo mês, e a versão oficial que tenho é falsa? Queria entender

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários

1 resposta

Answer 1

Olá Fabíola, tudo bem?

Bem-vinda à Comunidade Microsoft!

Veja as orientações do Agente da Microsoft Gilsimar Lima ao resolver uma situação semelhante a esta sua: https://answers.microsoft.com/pt-br/msoffice/fo...

Sugiro que siga os passos atentamente para que o problema seja resolvido.

Espero ter ajudado!

Caso haja novas dúvidas sobre os produtos da Microsoft, não hesite em postar novamente.

Até mais! ;)

Inara C.