Editar informações do perfil​​​​​​​.

Anônima
2021-08-03T02:31:45+00:00

Quando criei a conta para os meu familiares não cadastrei o ano de nascimento correto.

Agora estou tendo problema pois as contas foram classificadas como conta de criança e na realidade são de Adultos.

Quando vou no Item "Suas informações" e vou na opção "Editar informações do perfil​​​​​​​" a Data de nascimento não esta ficando editável.

Informação Errada.

Data de nascimento

1 de janeiro de 2020

Mesmo sendo organizador do grupo da família não estou conseguindo fazer a alteração.

Microsoft 365 e Office 365 | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Outro

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  1. Anônima
    2021-08-03T23:19:21+00:00

    Olá Rosiane1, tudo bem? 

    Seja bem-vindo à Comunidade Microsoft.

    Lamento que não consiga alterar as informações da conta.

    Neste caso, o ideal seria entrar em contato com a equipe de suporte Outlook.com, conforme as dicas que são fornecidas no artigo abaixo:

    Créditos: Simone Borges CCO.

    Abraços e até mais! 😄✌

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